График приема граждан специалистами структурных подразделений в Приемной ГУ - ОПФР по Омской области

Вопросы назначения и перерасчета пенсий (общие основания)   понедельник с 9:00 до 13:00
Вопросы по осуществлению ежемесячных денежных выплат и материнскому (семейному) капиталу   вторник с 9:00 до 13:00
Вопросы выплаты и доставки пенсий   среда с 9:00 до 13:00
Вопросы оценки пенсионных прав и назначения пенсий с учетом специального стажа   четверг с 9:00 до 13:00
Вопросы пенсионного законодательства. Запись на прием к руководству ГУ-ОПФР и начальникам отделов ГУ-ОПФР   пятница с 9:00 до 13:00.


Запись на прием к руководителям отделения Пенсионного фонда РФ по Омской области производится в рабочие дни по телефону: 24-87-13. График приема: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 13:00.

 

График приема граждан управляющим, заместителями управляющего и начальниками структурных подразделений ГУ - Отделения ПФР по Омской области

Адрес: 644099, г. Омск, ул. Чапаева, 71/1.

Предварительная запись на личный прием к руководителям по телефону: 24-87-13

Ступичева Ольга Ивановна
управляющий ГУ-ОПФР по Омской области
второй и четвертый вторник месяца с 10:00 до 12:00
Смигасевич Наталия Васильевна
заместитель управляющего
первый и третий четверг месяца с 10:00 до 13:00

Сергеева Елена Павловна
заместитель управляющего

второй и четвертый четверг месяца с 10:00 до 12:00

Денисенко Михаил Филиппович
заместитель управляющего

среда с 10:00 до 12:00

Герасименко Наталия Александровна
начальник Управления установления пенсий

вторая и четвертая среда месяца с 10:00 до 12:00

Кудрова Ольга Алексеевна
начальник Управления установления социальных выплат
первая и третья среда месяца с 10:00 до 12:00

Антилогова Наталья Геннадиевна
начальник Управления выплаты пенсий и социальных выплат

второй и четвертый вторник месяца с 10:00 до 12:00

Лукашова Светлана Владимировна
начальник Управления персонифицированного учета

первый и третий вторник месяца с 10:00 до 12:00

Калныш Галина Петровна
начальник Управления организации работы клиентских служб

первый и третий четверг месяца с 10:00 до 12:00
Думлер Татьяна Аркадьевна
начальник отдела по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей
при необходимости

 

 

График приема граждан в клиентских службах ГУ-ОПФР по Омской области

Понедельник   8:30-17:45
Вторник    8:30-17:45
Среда    8:30-17:45
Четверг    8:30-17:45
Пятница    8:30-16:30

Порядок обжалования действий (бездействия) территориального органа ПФР

Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения территориальных органов ПФР в случае нарушения организации предоставления государственных услуг регламентирован Правилами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 16.08.2012 года № 840.

 Жалоба может быть подана руководителю органа, предоставляющего государственную услугу.

В случае, если обжалуются решения руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

 Жалоба может быть подана в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

 Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня её поступления и рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня её регистрации.

В случае обжалования отказа территориального органа ПФР, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Продолжая использовать этот сайт, Вы принимаете условия пользовательского соглашения и даёте согласие на обработку пользовательских данных (файлов cookie), в том числе с использованием системы аналитики «Яндекс. Метрика», (IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве (тип, производитель, модель); разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные) в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере. Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

ПОДТВЕРЖДАЮ